Politique de Confidentialité - www.tibourcio-naturopathe.com

Dernière mise à jour le : 22 Septembre 2025

Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site www.tibourcio-naturopathe.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées par Laurence Tibourcio de la Corre, exerçant en tant que Micro-entreprise.

En tant que responsable du traitement, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs en conformité avec les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés. La sécurité de vos données est notre priorité.

Article 1 : Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : Laurence Tibourcio de la Corre Adresse : 2 Chemin d'entre deux monts, 33710 Prignac et Marcamps Email : contact@tibourcio-naturopathe.com

Article 2 : Données Personnelles Collectées

Nous collectons différents types de données pour assurer le bon fonctionnement de nos services :

a) Données que vous nous fournissez directement : Lorsque vous prenez rendez-vous, remplissez un formulaire de contact ou effectuez un paiement, vous pouvez être amené à nous fournir des informations telles que :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées par notre prestataire sécurisé Stripe)
Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.

b) Données collectées automatiquement : Lors de votre navigation sur le site, nous collectons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil et à votre interaction avec notre site :

Adresse IP
Type de navigateur web et version
Fuseau horaire
Informations sur les pages que vous consultez et le parcours de navigation
Données collectées via les cookies (pour plus de détails, consultez notre [Politique de Cookies]).

Article 3 : Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les raisons suivantes :

Gestion des rendez-vous et de la relation client : Assurer la prise de rendez-vous, la communication et le suivi.
Exécution du contrat : Fournir les prestations de service commandées et gérer la facturation.
Sécurité du site web : Notre priorité est de garantir la sécurité des données. Nous traitons un minimum de données, strictement nécessaires à la maintenance du site et à l'identification des cas potentiels d'abus.
Amélioration de nos services : Les données de navigation anonymisées nous permettent d'établir des statistiques pour comprendre comment notre site est utilisé et améliorer l'expérience utilisateur.

Article 4 : Vos Droits sur vos Données

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Le droit de savoir si nous détenons des données vous concernant et d'en obtenir une copie.
Droit de rectification : Le droit de faire corriger des informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Le droit de demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Le droit de demander la suspension du traitement de vos données.
Droit à la portabilité : Le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition : Le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@tibourcio-naturopathe.com.

Article 5 : Destinataires et Transfert des Données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et destinées exclusivement à Laurence Tibourcio de la Corre.

Cependant, dans le cadre de nos activités, nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers (ex: Stripe pour les paiements). Ces prestataires n'ont accès qu'aux informations nécessaires à l'exécution de leurs services et sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Veuillez noter que certains de nos partenaires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. En cas de transfert de vos données vers des pays comme les États-Unis ou le Canada, nous nous assurons que celui-ci est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission Européenne, adhésion au Privacy Shield, etc.) pour assurer un niveau de protection adéquat.

Article 6 : Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, physiques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés. Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés. Toutefois, aucune transmission de données via Internet ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100%.

Article 7 : Divulgation Légale

Nous nous réservons le droit de divulguer toute information que nous collectons si la loi l'exige ou si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande des autorités publiques.

Article 8 : Liens vers d'autres sites web

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Nous vous encourageons à lire attentivement leur politique de confidentialité lorsque vous quittez notre site.

Article 9 : Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse : contact@tibourcio-naturopathe.com.